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近日，税务总局连发9文，相关税费优惠政策均延续至2027年12月31日。贵阳市白云区税务局第一税务分局积极开展减税降费学习，确保全体税务干部知悉减税降费内容，以深学促实干，切实为群众办实事解难题，让减税降费走深走实，提高纳税人满意度和获得感。

线上线下齐发力。白云区税务局第一税务分局通过采取“线下+线上”方式扎实开展学习，线下充分运用大厅“晨会夕课”集中学习、个人自学、制作学习卡片等方式，对减税降费的具体政策、最新优惠减免进行认真研读。线上利用微信工作群定期推送相关文件、定期组织线上考核，利用碎片化时间实现随时随地学习并且随时掌握工作人员学习动态。

小组学习创新绩。白云区税务局第一税务分局将全体工作人员分为四个学习小组，采用老带新、强带弱的方式组织大家对最新政策进行定期学习考核，除集中学习以外每一个学习小组需针对不同板块的业务进行进一步深入研究，不同学习小组在统一学习以外更各有侧重，导税小组需对各类减税降费政策熟练掌握，不动产小组需对房地产惠民政策全部知晓、综合业务小组需时刻关注最新政策变化。四个学习小组采取竞争加互助的方式共同学习共同进步，让政策落实更到位，进一步提高纳税人缴费人满意度。

学以致用促真知。白云区税务局第一税务分局将减税降费学习与便民办税春风行动结合，切实为群众办实事解难题。对于纳税人、缴费人的咨询，办税服务厅窗口人员积极回应，查政策、走流程，不厌其烦地一遍遍解释，确保减税降费政策真正“落地”，让税收减免政策应享尽享。

下一步，白云区第一税务分局将进一步把优化纳税服务作为重点工程，既着重解决长期整改不到位的问题，又即时解决工作中出现的新问题，力争纳税服务质量稳步增效，打造更好营商环境，使纳税人满意度稳步提升。(作者 涂腾 来源：国家税务总局贵阳市白云区税务局)

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